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Entrega

Os pedidos serão enviados em até 02 dias úteis, após a confirmação do pagamento. A Rosa Mística realizará todas as suas entregas através dos correios.


PAC:

Capitais de 04 a 10 dias úteis.

Interior de 06 a 20 dias úteis.

Observação: a entrega via PAC é realizada de segunda a sexta.


SEDEX:

Capitais de 02 a 04 dias úteis.

Interior de 03 a 05 dias úteis.

Observação: a entrega via SEDEX é realizada de segunda a sábado.


Os serviços acima citados serão calculados por um sistema integrado aos Correios considerando o peso, o valor e o destino do objeto.

Todos os tipos de entrega acima citados sofrerão até 02 tentativas de entrega pelos Correios. Caso o destinatário esteja ausente na terceira tentativa frustrada, o objeto ficará disponível na agência dos correios por até 07 dias corridos. Após este prazo será devolvido ao remetente (Rosa Mística).

No caso do endereço inválido ou mudança de endereço os correios só farão 1 tentativa de entrega e o objeto será devolvido ao remetente (Rosa Mística).

A Rosa Mística não se responsabilizará pelo reenvio da mercadoria devolvida por essas duas causas acima citadas e o custo do reenvio será de inteira responsabilidade do cliente.

Caso a mercadoria seja violada (apresentar grandes furos, estar rasgada ou com sinais de que a fita lacra foi aberta) não receba a mercadoria. Assim que os Correios devolverem sua encomenda à Rosa Mística, será acionado o seguro dos Correios e seu pedido será enviado novamente.

Para maior controle da entrega, acompanhe no site dos Correios seu pedido através do código de rastreamento que será enviado por e-mail pela Rosa Mística. Em caso de atraso do pedido, entre em contato conosco para que seja aberta uma reclamação.

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